◎『「當別人有需要時，先接受，再煩惱」這樣反而可以激發自己更多的潛能。』來自北美洲台灣婦女會的講師曾朠貴老師如此分享著。以女人有多頂帽子來貼切形容女人多重角色的扮演。
在美國當地有圖書館汰替的書籍，藉由此團體讓書籍有機會運送回台灣，〈行動圖書車、崙背兩批〉，捐助921、88風災，支應兒童免費早餐、大學生的學雜費……..。十年中已有萬人受惠。
志工也可以說是家庭的互助，在急難、在歡樂時的扶助、陪伴與分享。
◎「因為您是尊貴的，所以有如此尊貴的導覽」邱良媛講師如此介紹著自己出場。很特別的人，非營利的精神在她身上表露無遺，豐富的肢體語言讓我很難想像她走進了安寧病房當關懷志工，「不說話的陪伴也是一種陪伴」、「只要心中有愛、信心堅定，相信愛就是最好的表達」、「陪伴不是做業績，而是專一心思陪伴一個人，直到嚥下最後一口氣。」
「孩子是最佳的照妖鏡，父母的行為舉止反映在孩子身上。」、「獨立的訓練是精神上、生活中的養成，無論大人或是孩子 ，否則會是另一種殘障。」
「老實學習，藉由書本的經驗可將志工的服務做得更專業。」、「40歲的智慧可以善體5歲的所需」
「愛如大江、大海取知不盡，用之不竭」、「快樂不是生活的終極目標，而是在無所求的付出後伴隨而來的副產品」、「學習是為了生存，當生活基本條件到時，錢夠用就好。」、「做要做的事」
將「我愛你」說習慣、變自然，其價值就更高了。
◎ 鄭淑華講師分享的是【職涯轉換的故事】，我聽的少，但後段的的【家暴】相關議題是有些概念，原來我們以為的家暴不可外揚是該修正的，在文明國家裡「家暴是侵犯人權是有著憲法上的問題。」
為了參加此項志工服務得受訓60小時。受害者可住在在隱密的庇護中心裡，那兒有幫忙照料孩子的托兒所，還有分發新床單讓每個受害者了解、明白每個人都是尊貴、該受尊重的。「認知的喚醒」是重要的課題，有技能訓練才有辦法經濟獨立，而能生活自主。
每當在電視中看到有災難時國際的救援，很常出現藍天白雲—慈濟志工的支援，就覺得身為台灣人真是福氣，至少肯願意走出來幫助別人。今天在故事館看到、感受到這些位默默耕耘的女英雄，無怨在外生活的艱辛，認真打拼融入當地更不忘家鄉的父老兄弟姊妹，無私的寬大胸懷，很自然心手相連就串在一起了，就如同NATWA〈納大〉認真向下扎根，只要『相信』、桃花源就在不遠處。更美好的明天就在共創的心田裡。 小草整理